Politique de remboursement et de retour

Une fois le billet acheté via www.villasalada.es, son montant ne sera ni modifié ni remboursé, sauf en cas d’annulation de l’événement. Les cas dans lesquels la suspension ou la modification est survenue une fois que le spectacle ou l’activité de loisir a commencé et était dû à un cas de force majeure ne seront pas renvoyés.

Si la suspension est faite après la moitié du spectacle, il n’y aura pas de remboursement. Les mauvaises conditions météorologiques ne vous donnent pas le droit de retourner le billet. En cas d’annulation, le retour peut être effectué dans les quinze jours à compter de la date de la communication publique de la suspension du spectacle. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accepté. Les frais de gestion / distribution ou les services de récupération entrants ne seront pas remboursés.

Pour le retour, si le client le demande, il ne sera admis qu’en cas de maladie grave et devra être justifié par un rapport médical. Sinon, il est soumis à l’évaluation de Centro Hípico Villasalada SLU

Le remboursement du montant des billets sera automatiquement exécuté sur la carte auprès de laquelle l’achat a été effectué, dans un délai approximatif de 3 à 15 jours ouvrables.

Lors de l’accès aux lieux, le public peut être soumis à une fouille conformément à la loi. L’entrée avec tous les objets qui pourraient être considérés dangereux par l’organisation n’est pas autorisée. Le droit d’admission est réservé.

L’admission est subordonnée au fait d’avoir une entrée complète et en bon état. Le détenteur du billet perdra ses droits en quittant les lieux. L’organisation a le pouvoir d’autoriser l’accès aux locaux une fois la fonction lancée.
L’organisation se réserve le droit de modifier ou de modifier le programme de l’acte. En cas d’annulation, l’organisation s’engage à rembourser le montant du billet.